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北京日立北工大信息系统有限公司

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日经新闻商务尝试

沟通技能篇

  • 第一章 没人会告诉你的提高工作效率的方法
  • 企业革新与学习效果
  • 做好工作的基础知识
  • 第二章 使工作顺利进行的沟通技能
  • 商务用语和对话
  • 有效的商务电话应答
  • 得体着装和仪表的确认
  • 工作中的一般礼仪和规则
  • 名片的使用方法
  • 接待来客的礼仪
  • 访问的礼仪
  • 第三章 此处不能忽视!相处的要点
  • 婚丧嫁娶的礼仪
  • 其他的待客礼仪
  • 宴会礼仪

商务实务篇

  • 第一章 条理清晰的商务文书的写法
  • 商务文书的基础
  • 公司内部文书
  • 公司对外文书
  • 电子邮件的写法
  • 第二章 促使工作顺利进行的沟通技能
  • 用英语接待来客
  • 用英语接电话
  • 简单的英文便条的写法

企业间的沟通方式

不同的企业具有不同的文化,
您在商务礼仪方面的表现代表着公司的形象,体现着个人的素质及修养。
掌握基本的商务礼仪对于企业商务活动的开展以及您个人在企业中
的发展都是十分重要的。