A：digi-patent/s只支持Internet Explorer浏览器。如果是Windows 2000之后推出的操作系统，必须使用HTML 3.0、JavaScript 1.3以上的版本，并且支持Cookie功能。
浏览器（Internet Explorer）的条件如下：
A：请按以下步骤设定环境：
①启动Internet Explorer，选择［工具(T)］－［Internet选项(O)］。
②选择［安全］选项卡。选择［可信站点］，点击［站点(S)］按钮。
③ 在「将该网站添加到区域(D)」中输入“http://服务器名”。此处的服务器名是“http://www.digi-patent-s.com.cn”。请不要选中「对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:) (S)」。
注：没有服务器名时，请输入“http://服务器的IP地址”。
④点击［添加(A)］按钮。确认「网站(W)」栏内已经添加了设定的Web站点，点击［关闭(C)］按钮。
⑤返回Internet选项画面，点击「确定」按钮。
⑥正确设定后，登录画面的右下角显示「可信站点」。
A：请按以下步骤设定环境：
①启动Internet Explorer，选择［工具(T)］－［Internet选项(O)］。
②选择［安全］选项卡。选择［可信站点］，点击［自定义级别(C)...］按钮。
③ 确认选中设定中的「使用弹出窗口阻止程序」的「禁用」。「启用」被选中的场合，请选择「禁用」后，点击「确定」按钮。
④返回Internet选项画面，点击「确定」按钮。
A：请按以下步骤设定环境：
①启动Internet Explorer，选择［工具(T)］－［Internet选项(O)］。
②点击［选项卡］的「设置(T)」按钮。
③ 更改选项卡浏览的启用可否或弹出窗口的相关设定。
④点击「确定」按钮。
A：请按以下步骤设定环境：
①启动Internet Explorer，选择［工具(T)］－［Internet选项(O)］。
②选择［安全］选项卡。选择［可信站点］，点击［自定义级别(C)...］按钮。
③ 在［下载已签名的ActiveX控件］上选中「启用」。
④在［允许对剪贴板进行编程访问］上选中「启用」。
⑤在［文件下载的自动提示］上选中「启用」。
⑥在［允许网站打开没有地址或状态栏的窗口］上选中「禁用」。
⑦在［允许网站使用脚本窗口提示获得信息］上选中「启用」。
⑧点击「确定」按钮。
A：可以从Internet Explorer的设置中调整，在【查看（V）】中更改【文字大小（X）】。
A：请按以下步骤设定环境：
① 打开Internet Explorer，选择[工具（T）]->[Internet选项（O）]。
② 选择[高级]->选中[打印]的[打印背景颜色和图像]。
③ 点击[OK]。
以上设置需依各客户PC设置。
A：系统收录数据范围是：日本（JP）、美国（US）、欧专局（EP）、世界专利组织（WO）、德国（DE）、法国（FR）、英国（GB）、荷兰（NL）、中国（CN）、韩国（KR）、台湾（TW）、巴西（BR）、俄罗斯/前苏联（RU/SU）和印度（IN）。
A：与日本专利局同步更新数据，零时差。
A：可以检索日本的外观专利。
A：在文献号检索功能的界面下方，有系统收录的各国最新公报的范围。
A：digi-patent/s数据存储国家范围之外国家的同族专利也会显示。
A：系统支持英文和日文检索，建议在检索日本专利的时候使用日语，检索其他专利的时候使用英语。
A：只有在日文撰写的专利资料中含有需要检索的英文关键词时，才能检索出来。
例如：需要检索的关键词是Computer，则只能检索出包含[Computer]这一英文单词的日文专利资料。
A：没有保存期限上的限制，并且用户可以根据需要删除或整理履历。
A：支持PDF和Excel/CSV的格式。
A：最多可以输入5000个字符，即3000～4000个文献号。
A：有。在连续输入文献号时，需要使用以下符号将号码隔开：
A：有。最多输入1000KB（相当于全角500，000个文字）的引用文献。
注：输入文字过多会影响检索精度。
A：关键词区域可以输入200个字节以内的内容。
A：请确认将文献号编辑成文本文档（.txt），并且文件中文献号的格式要与本系统的输入格式相同。
A：现在每次只能单独选择一个公报种类。
A：使用[Print]打印功能。
A：可以通过检索结果一览的[Status]（法律状态）或专利的[Newest Bibliographies]（最新著录）功能确认。
A：在检索结果一览的[Family]项目中有[O]，则表示该专利拥有同族专利，同时点击[O]即可链接到同族专利一览表。
A：可以。
A：可以。请点击【试用申请】免费申请试用ID。
A：先确认密码是否正确输入，注意密码有大小写的区别。如密码正确，请尝试强制退出后重新登录。强制退出的方法是：输入用户名和密码后，点击强制退出。
A：Excel下载后的处理方法如下：
①下载Excel下载结果(cab文件)
②解压缩cab文件
③打开解压后的文件夹中的Excel文件
④完成画面/链接
注：粘贴画面/链接时，会启动Excel的宏。需要将宏的安全及别设定在[中]以下。(终端中自定义的级别是[高])
A：如果使用[Copy to Excel]功能复制，图表不能直接改变大小，因为复制的内容不是图画格式。如果将图表中所有元素组合成一幅图，即可进行大小的变更。
A：区别如下：
A：有英文和日文两种版本的在线帮助。请点击系统画面右上角的帮助键
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